پاسخ به سوالات شما در یک نگاه!

سوالات شما همیشه مهم هستند! اینجا تمام جواب‌ها رو پیدا می‌کنید، حتی اون‌هایی که شاید فکر نمی‌کردید.

آیا مارکیتو فقط برای فروش در دیجی‌کالا قابل استفاده است؟

خیر، مارکیتو علاوه بر دیجی‌کالا، قابلیت مدیریت فروش در وب‌سایت‌های اختصاصی، سایر مارکت‌پلیس‌های خارجی و حتی فروش آفلاین را نیز دارد. این سیستم به شما امکان می‌دهد تا تمامی کانال‌های فروش خود را در یک پلتفرم یکپارچه مدیریت کنید.

آیا برای استفاده از مارکیتو باید دانش فنی داشته باشم؟

خیر، مارکیتو با یک رابط کاربری ساده و کاربردی طراحی شده است تا حتی افرادی که تجربه فنی ندارند بتوانند از آن استفاده کنند. علاوه بر این، راهنمای کامل و پشتیبانی مارکیتو همیشه در دسترس شماست.

آیا در مارکیتو امکان قیمت‌گذاری بر اساس نوسانات دلار، طلا و نقره وجود دارد؟

بله، در مارکیتو می‌توانید کالاهای خود را بر اساس ارزهای مختلف از جمله نرخ دلار، طلا و نقره قیمت گذاری کنید. این قابلیت به ویژه برای فروشندگانی که محصولاتشان به نرخ ارز وابسته است، بسیار کاربردی خواهد بود.

مارکیتو چطور چالش قیمت ‌گذاری و کنترل موجودی را برای کالاهای تکراری برطرف می‌کند؟

بله، مارکیتو با سیستم هوشمند خود، به‌صورت خودکار قیمت کالاهای مشابه را بررسی می‌کند و قیمت‌گذاری بهینه را انجام می‌دهد.

آیا مارکیتو یک سیستم حسابداری است؟

خیر، مارکیتو یک سیستم حسابداری مستقل نیست بلکه یک بستر هوشمند برای یکپارچه‌سازی و مدیریت عملیات فروش آنلاین و آفلاین شماست. مارکیتو به‌راحتی با سیستم‌های حسابداری شما ادغام می‌شود و اطلاعات موجودی و حسابداری را به‌صورت خودکار و همزمان به‌روزرسانی می‌کند. این ویژگی به شما کمک می‌کند تا بدون نیاز به ورود دستی داده‌ها، دقت حسابداری و مدیریت مالی را افزایش دهید.

آیا مارکیتو کالاهای من را از کانال فروش به سیستم حسابداری منتقل می‌کند و این کار چگونه انجام می‌شود؟

بله، در مارکیتو با استفاده از API به‌صورت اتوماتیک و با یک کلیک، کالاها از کانال فروش به سیستم حسابداری منتقل می‌شوند. علاوه بر این، برای هر کالا یک کد مالی اختصاصی نیز تعریف می‌شود تا تمامی اطلاعات به‌صورت دقیق و سازمان‌یافته در سیستم حسابداری ثبت شود.

آیا مارکیتو فقط موجودی کالا را به‌روزرسانی می‌کند یا فاکتور هم صادر می‌کند؟

بله، مارکیتو علاوه بر به‌روزرسانی موجودی، به‌طور خودکار فاکتور فروش و ثبت فاکتور مرجوعی را نیز در سیستم حسابداری ثبت می‌کند، که این کار باعث کاهش خطا و افزایش سرعت عملیات می‌شود.

چطور قیمت گذاری محصولاتم را در دیجی کالا انجام بدم؟

شما می‌توانید به‌صورت دستی قیمت محصولات خود را در پنل دیجی‌کالا تنظیم کنید. اما برای قیمت‌گذاری هوشمند و رقابتی، مارکیتو این کار را به‌صورت خودکار انجام می‌دهد. الگوریتم‌های مارکیتو قیمت رقبا را بررسی کرده و متناسب با استراتژی شما، بهترین قیمت را تنظیم می‌کنند تا شانس شما برای ورود به بای‌باکس و افزایش فروش بیشتر شود.

چگونه می‌توانم به سوالات مشتریان خود در دیجی‌کالا پاسخ دهم؟

در پنل فروشندگان دیجی‌کالا، بخشی به نام "پرسش‌ها" وجود دارد که می‌توانید از طریق آن به صورت دستی به سوالات مشتریان پاسخ دهید. اگر از مارکیتو استفاده می‌کنید، سیستم پاسخگویی خودکار می‌تواند به‌صورت هوشمند و سریع به تمامی سوالات مشتریان در لحظه پاسخ دهد، که باعث افزایش رضایت مشتریان و بهبود فروش شما خواهد شد.

پاسخگویی هوشمند چگونه کار می‌کند؟

سیستم پاسخگویی هوشمند ما با استفاده از الگوریتم‌های پیشرفته و هوش مصنوعی، پرسش‌های مشتریان را به‌صورت خودکار تحلیل می‌کند و آن‌ها را با دقیق‌ترین پاسخ‌های موجود تطبیق می‌دهد. این فرایند به شما امکان می‌دهد به صورت ۲۴ ساعته و بدون نیاز به نیروی انسانی پاسخگوی مشتریان باشید.

چگونه می‌توانم عملکرد سیستم را ارزیابی کنم؟

برای ارزیابی سیستم، می‌توانید از نسخه آزمایشی استفاده کنید و به‌طور مستقیم پاسخ سوالات خود را مشاهده کنید. همچنین، امکان مشاهده نمونه‌ای از پاسخ‌های واقعی مارکیتو به کاربران دیگر برای شما وجود دارد تا از کیفیت و دقت خدمات اطمینان حاصل کنید.

همین امروز فروش هوشمندانه تری را شروع کنید!


تست رایگان