وقتی همه‌گیری کرونا شیوع پیدا کرد، به شدت به کسب و کارها و زندگی روزمره مردم ضربه زد. مردم در سرتاسر جهان مجبور شدند در یک بازه زمانی کوتاه عادات روزانه و شیوه زندگی خود را تغییر دهند. به طور طبیعی، این تغییرات سبک زندگی بر هزینه های مصرف کننده در طول COVID-19 تأثیر گذاشت. برخی از افراد هنگامی که شاهد بودند دوستان، خانواده و همکاران شغل خود را از دست دادند. دیگران به سادگی کانال هایی را که در آن هزینه می کردند تغییر دانند، مانند انتقال از فروشگاه به خرید آنلاین. در هر صورت، COVID-19 باعث نوسانات زیادی در روانشناسی مصرف کننده شد. به این ترتیب، عادات خرید پس از همه گیری متفاوت از قبل از رویداد به نظر می رسد. ما در زیر وارد چند مورد از این عادت‌ها می‌شویم، سپس چندین تغییر عادت خرید را به عنوان راهکارهای فروش اینترنتی دنبال می‌کنیم که مصرف‌کنندگان توجه خود را به آن معطوف کرده‌اند، زیرا زندگی به یک حالت عادی جدید رسید.
در این بخش می خوانید:
5 تغییر عادت خرید پس از همه گیری
1.مصرف کنندگان علاقه کمتری به خرید از فروشگاه های فیزیکی دارند.
همه اطلاع دارند چندین سال است که تجارت الکترونیک در حال رونق بوده است. اما این بیماری همه گیر، کسانی را که هنوز عمدتاً از فروشگاه خرید می کردند مجبور کرد که به صورت آنلاین خرید کنند و تغییر عادت خرید خود را انجام دهند. در واقع، طبق آمار، این بیماری همه گیر فروش تجارت الکترونیک را 183 میلیارد دلار افزایش داد. همین آمار اشاره می کند که فروش آنلاین در سال 2020 نسبت به سال قبل 42 درصد افزایش یافته است.
حتما بخوانید:
2.مصرف کنندگان در حال تغییر عادات خرج کردن هستند.
همانطور که در بالا ذکر شد، همه‌گیری باعث شد بسیاری از مصرف‌کنندگان در موضع خود در مورد هزینه‌ها، به‌ویژه در مورد مواردی که غیرضروری می‌دانستند، تجدید نظر کنند. با این همه عدم اطمینان - هم در مورد سلامتی و هم از نظر مالی - این مصرف کنندگان محتاط احساس راحتی نمی کردند که خریدهایی را انجام دهند که ضروری نبود. هزینه های پس از همه گیری تا حدودی مشابه است. برخی از مصرف‌کنندگان همچنان با احتیاط رفتار می‌کنند که جهان پس از کووید-19 چگونه کار می‌کند، اما بسیاری دیگر با بازگشت احساس عادی بودن، قفل کیف پول خود را باز می‌کنند. در نتیجه این امر روی تغییر عادت خرید افراد شد.
3.مصرف کنندگان بیشتری از خانه به صورت دورکار کار می کنند
ممکن است همه‌گیری منجر به بیکاری بی‌سابقه‌ای شده باشد، اما همچنان مصرف‌کنندگان زیادی شاغل بودند. بسیاری از این افراد مجبور به کار در خانه بودند و بسیاری از آنها (و شرکت هایی که برای آنها کار می کردند) به سبک انجام تجارت از راه دور تازه کار بودند. با این حال، آنها در نهایت سازگار شدند، و اکنون تعداد زیادی از شرکت‌ها گزینه‌های کار از راه دور را در روند کار خود نگه داشته‌اند. این بدان معناست که مصرف کنندگان بیشتری به جای ماندن در دفتر، در ساعات کاری در خانه هستند.
4.مصرف کنندگان بیشتر نگران خودمراقبتی و خودسازی هستند.
اگر یک چیز وجود داشت که مصرف کنندگان در طول همه گیری بیشتر از آن برخوردار بودند، آن فقط زمان بود. قرنطینه را به آن اضافه کنید، جمعیتی خواهید داشت که آماده هستند تا هر راهی را بیابند تا ذهن خود را مشغول نگه دارند. در حالی که برخی از افراد برای سرگرمی به رسانه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های پخش (مانند اینستاگرام، یوتیوب، تیک تاک و غیره) روی آوردند، برخی دیگر رویکرد درون‌گرایانه‌تری داشتند.
این بیماری همه گیر به مردم این فرصت را داد تا به درون خود نگاه کنند و راه هایی را برای تقویت مراقبت از خود و بهبود خود بیاندیشند. این امر در خرید انواع جدیدی از محصولات که معمولاً ممکن است به آنها توجه نکنند و بهبود مهارت‌های خود، مانند ثبت نام در کلاس‌های آنلاین، آشکار می‌شود. این روند ادامه دارد.
5.مصرف کنندگان به دنبال سفر هستند.
بسیاری از مصرف‌کنندگان پس از گیر افتادن در خانه با محدودیت تحرک و گردش مواجه شدند - آنها می‌خواهند از مکان‌ها و فضاهایی دور از چهار دیواری بازدید کنند که ماه‌ها مجبور شده‌اند در آن بمانند. طبق آمار تخمین زندند که 74 درصد از بخش مصرف‌کننده محتاطانه ولخرج - افرادی با درآمد متوسط تا بالا و چشم‌انداز خوش‌بینانه به اقتصاد - قصد دارند پول بیشتری را برای تعطیلات پس از همه‌گیری خرج کنند.
7.محصول پرفروش پس از کرونا
1.محصولات کار از راه دور
با تعداد زیادی از مصرف کنندگان که از خانه کار می کنند، بازار محصولات کار از راه دور رشد کرده است. مسلماً، بسیاری از این محصولات بر فناوری متمرکز هستند - به عنوان مثال، نرم افزاری برای همکاری، ارتباطات، مدیریت کار، اشتراک گذاری فایل و سازماندهی کار. با این حال، محصولات فیزیکی وجود دارند که از کار از راه دور نیز پشتیبانی می کنند.
به عنوان مثال، بسیاری از کارمندان از راه دور دوست دارند دفاتر خانگی راه اندازی کنند، که در را برای محصولات در آن فضا باز می کند. یک اتاق کار داشته باشند. یک صندلی کامپیوتر ارگونومیک و راحت یکی از موارد ضروری است. همچنین میز لپ تاپ قابل حمل، لوازم جانبی کامپیوتر و سایر اقلام اداری نیز وجود دارد. در نتیجه اگر تا به حال بعه فکر خرید چنین چیزی هایی نبودند با ظهور کرونا و تغییر عادت خرید آنها به این گونه محصولات روی آوردند.
2.محصولات خودمراقبتی و خود بهبودی
به یاد داشته باشید که مصرف کنندگان بیش از هر زمان دیگری به دنبال خودمراقبتی و خودسازی هستند. برای برخی، خودمراقبتی در مورد حفظ یا بهبود ظاهر آنهاست. بسیاری از این مصرف کنندگان زمان بیماری همه گیر خود را صرف تلاش برای محصولات زیبایی جدید کرده اند - احتمالاً به این دلیل که آنها به مکان هایی نمی روند و نگران دیدن نتیجه یک محصول بد نیستند. تخمین زده می شود که 57 درصد از خریداران می گویند که هرگز بیش از یک چهارم محصولات زیبایی را که در سال 2020 به صورت آنلاین خریداری کرده اند، امتحان نکرده اند.
3.لوازم حیوانات خانگی
انزوا و گوشه نشینی در طول همه گیری رایج بود، بنابراین آیا جای تعجب است که مردم برای مقابله با آن به همراهی با حیوانات روی آورند؟ با افزایش نرخ پذیرش حیوانات خانگی، پناهگاه ها و امدادگران در سراسر کشور بسیاری از افراد صاحبان حیوانات خانگی شدند.
این روند برای نیازهای محصول پس از همه گیری چه معنایی دارد؟ خب، صاحبان حیوانات خانگی بسیار بیشتری در بازار به دنبال لوازم حیوان خانگی هستند - غذا، بند، وسایل نظافت، اسباب بازی و موارد دیگر. اگر قبلاً در تجارت حیوانات خانگی نیستید، در اینجا الهام بخش است. اگر طراحی خلاقانه ای در ذهن دارید یا محصولاتی را که از قبل در دسترس هستند تهیه کنید، می توانید یک محصول کاملاً جدید برای خود ایجاد کنید. در هر صورت، فروشگاه تجارت الکترونیک خود را ایجاد کنید تا به صاحبان حیوانات خانگی محصولات مورد نیاز را ارائه دهید. از این فرصت استفاده کنید چون این تغییر عادت خرید در افراد به وجود امده و همچنان تلاش می کنند تا خرید های خود را به صورت آنلاین انجام دهند.
4.محصولات باغبانی
باغبانی حوزه دیگری بود که مصرف کنندگان با تمام وقت اضافی که در اختیار داشتند به آن روی آوردند. حیاط خلوت و تراس ها که اغلب برای ماه‌ها نادیده گرفته می‌شد، تبدیل به مکانی کوچک برای زوج‌های خانه‌نشین و مجردها شد. به عنوان یک سرگرمی، باغبانی راهی عالی برای گذراندن وقت و بیرون بودن بود.
5.محصولات شوینده خانگی
همه گیری الهام بخش سطوح جدیدی از پاکیزگی را به وجود آورد که مصرف کننده عادی هرگز آرزوی رسیدن به آن را نداشت. در طول همه‌گیری، برندهای مواد شوینده به محض عرضه در فروشگاه‌ها به فروش رفتند. اما دستورات اولیه در مورد تمیز کردن سطوح باعث تغییری شد که حتی پس از لغو آن دستورات ادامه یافت - بسیاری از مردم همچنان سطوح بالایی از بهداشت را حفظ می کنند. این به این معنی است که ضدعفونی کردن ذرات معلق در هوا، ضدعفونی‌کننده‌های دست و موارد مشابه پس از همه‌گیری همچنان در تقاضای بالا باقی خواهد ماند.
6.لباس
در حالی که مردم در طول همه‌گیری در خانه‌های خود حبس بودند، اکثر مصرف‌کنندگان لباس‌های ساده و راحت مانند شلوار ورزشی، شورتک، لباس‌های ورزشی و حتی لباس خواب روزانه می‌پوشیدند. رویدادهای کمی برای شرکت وجود داشت، به خصوص در اوایل، به این معنی که نیازی به لباس های جدید وجود نداشت. این دیدگاه لباس با باز شدن مکان ها و برنامه ریزی رویدادها تغییر کرده است. در حال حاضر مصرف کنندگان به دنبال خرید لباس طبق مد و ترند هستند.
7.کفش و لوازم جانبی
مانند لباس، کفش نیز شاهد تغییر نیازهای مصرف کنندگان بود. مردم به جای خریدن کفش های مجلسی، کفش و کلاه ورزشی را برای تناسب اندام و راحتی خریدند. در همین راستا، مشتریان به خرید کفش و جواهرات بازگشته اند تا بیانیه های مد و بیان فردیت خود را بیان کنند.
به عنوان یک صاحب کسب و کار فعلی یا یک کارآفرین مشتاق، هنگامی که به دنبال گسترش یا راه اندازی یک شرکت هستید، باید موارد تغییر عادت خرید مصرف کنندگان را در نظر بگیرید. شما می توانید محصولات و خدماتی را از طریق وب سایت کسب و کار خود ارائه دهید که از این روندها و موارد مطلوب بهره می برند.
دیدگاه خود را بنویسید